Sürdürülebilirlik

Lorem ipsum bla bla bla bla

Dijital röle kutuları ve ilgili ürünleri üreten ve satan İsveç merkezli bir şirkettir.

• “Müşteri”, Addio’dan ürün veya hizmet satın alan herhangi bir birey, şirket, distribütör veya kuruluşu ifade eder.
• “Ürünler”, Addio’nun web sitesi üzerinden satılan dijital röle kutuları ve diğer donanımları ifade eder.
• “Hizmetler”, sistem kurulumu ve sorun giderme için teknik destek dahil olmak üzere Addio tarafından sağlanan ek destek hizmetlerini ifade eder.
  “Web sitesi”, https://addio.eu adresini ifade eder.

2. Ürün ve Hizmetlerin Kapsamı
2.1 Ürünler
Addio, dijital röle kutuları ve diğer ilgili donanımları tasarlar, üretir ve satar. Tüm ürünler İsveç’te üretilmekte ve dünya çapında doğrudan tüketicilere, işletmelere ve distribütörlere satılmaktadır. Başlıca ürün kategorileri şunlardır:

• Ana üniteler
• Anahtar panelleri ve el
• kumandaları
• CAN üniteleri ve sensörler
• CAN ve konnektörler için bağlantı kutuları
• Sembol sayfaları ve özel üniteler

2.2 Destek Hizmetleri
Addio, fiziksel ürünlere ek olarak, müşterilere sistem entegrasyonu ve kurulumunda yardımcı olmak için ücretli destek hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, teknik danışmanlık, sorun giderme ve müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümleri içerebilir.

2.3 Ürün Bulunabilirliği
Addio, herhangi bir ürün veya hizmeti önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Ürün bulunabilirliği, coğrafi kısıtlamalara veya tedarik zinciri sınırlamalarına tabi olabilir.

3. Siparişler ve Ödeme
3.1 Sipariş Süreci
Sipariş vermek için, müşteri doğru ve eksiksiz kişisel ve ödeme bilgilerini sağlamalıdır. Addio, bu gereksinimleri karşılamayan veya uygun görülen herhangi bir başka nedenden dolayı herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar.

3.2 Ödeme Koşulları
Ödemeler, web sitemizde mevcut olan ödeme yöntemleri aracılığıyla sipariş anında tam olarak yapılmalıdır. Ödeme seçenekleri kredi kartları, PayPal veya Stripe gibi diğer çevrimiçi ödeme ağ geçitlerini içerebilir. Tüm işlemler güvenli bir şekilde işlenir ve Addio hassas ödeme bilgilerini saklamaz.

3.3 Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar EUR (veya bölge için geçerli para birimi) cinsinden listelenmiştir ve önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Web sitesinde görüntülenen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe kargo ücretleri, vergiler, gümrük vergileri ve diğer geçerli ücretleri içermez. Müşteriler, ikamet ettikleri ülkede ortaya çıkabilecek ek ücretlerden sorumludur.

3.4 Vergiler ve Harçlar
Uluslararası siparişler için müşteriler, sipariş toplamına dahil olmayan gümrük vergileri, vergiler ve diğer ithalat ücretlerinden sorumlu olabilir. Addio, gümrük işlemleri sırasında uygulanabilecek ek ücretlerden sorumlu değildir.

4. Kargo ve Teslimat
4.1 Küresel Kargo
Addio, yerel ithalat kısıtlamaları veya yaptırımlar nedeniyle belirli coğrafi istisnalar dışında ürünleri dünya çapında göndermektedir. Kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanır ve teslimat süreleri varış noktasına göre değişebilir. Belirli kargo kısıtlamaları için lütfen info@addio.eu adresinden bizimle iletişime geçin.

4.2 Teslimat
Süreleri Addio, tahmini teslimat sürelerine uymayı hedeflemekle birlikte, gümrük işlemleri, hava koşulları veya lojistik sorunlar gibi faktörlerden kaynaklanan beklenmedik gecikmeler yaşanabilir. Addio, ürünler kargo firmasına teslim edildikten sonra meydana gelen teslimat gecikmelerinden sorumlu değildir.

4.3 Mülkiyet ve Kayıp Riski
Ürünlerin mülkiyeti, ödeme tam olarak alındığında ve ürünler gönderildiğinde müşteriye geçer. Transit sırasında kayıp veya hasar riski teslimat noktasında müşteriye devredilir.

5. İadeler, İptaller ve Geri Ödemeler
5.1 Kesin Satışlar
Addio’nun web sitesi üzerinden yapılan tüm alımlar kesin olarak kabul edilir. Ürünlerimizin ve sistemlerimizin doğası gereği, iadeler ve geri ödemeler yalnızca istisnai durumlarda yapılır.

5.2 Kusurlu Ürünler
Kusurlu veya hasarlı bir ürün alırsanız, lütfen teslim alır almaz Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Addio tüm kusur iddialarını manuel olarak inceleyecek ve soruna bağlı olarak değiştirme veya onarım sunabilir. Addio, üründe yanlış kullanım veya müşteri tarafından neden olunan hasar belirtileri görülürse herhangi bir talebi reddetme hakkını saklı tutar.

5.3 İptaller
Siparişler işleme alındıktan ve gönderildikten sonra iptal edilemez. Siparişinizle ilgili sorularınız için, sevkiyat öncesinde herhangi bir düzenleme yapılıp yapılamayacağını görmek üzere mümkün olan en kısa sürede Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

6. Kullanıcı Hesapları ve Sorumluluklar
6.1 Hesap Oluşturma
Ürün satın alma dahil olmak üzere web sitesinin belirli özelliklerine erişmek için müşterilerin bir hesap oluşturması gerekmektedir. Müşteriler, giriş bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve hesapları altında gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumludur.

6.2 Hesap Sonlandırma
Bir müşteri bu Şartları ihlal ederse, Addio hesaplarını sonlandırma ve gelecekteki satın alımlara veya hizmetlere erişimlerini kısıtlama hakkını saklı tutar. 24 ay boyunca aktif olmayan hesaplar silinmek üzere işaretlenecek ve Addio müşteriyi e-posta yoluyla bilgilendirecektir. Müşteri 3 ay içinde giriş yapmazsa, hesap kalıcı olarak silinecektir.

7. Garantiler ve Teminatlar
7.1 Ürün Garantisi
Addio, ürünleri için satın alma tarihinden itibaren 12 ay sınırlı garanti sağlar. Bu garanti, normal kullanım altında malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar. Ürünün yanlış kullanımı, modifikasyonu veya yetkisiz onarımı garantiyi geçersiz kılar.

7.2 Garanti Talepleri
Garanti talebinde bulunmak için müşteriler Müşteri Desteği ile iletişime geçmelidir. Addio her talebi vaka bazında inceleyecek ve kusurlu ürünü onarmaya, değiştirmeye veya iade etmeye karar verecektir. Müşteri, kusurlu ürünü Addio’ya iade etmekten sorumludur ve Addio yedek ürünün kargo maliyetini karşılayacaktır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları
Addio web sitesindeki ürün tasarımları, yazılım, metin, grafikler, görseller, logolar ve ticari markalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri mülkiyet Addio’ya aittir. Önceden yazılı izin almadan web sitemizden herhangi bir içeriği kopyalayamaz, dağıtamaz veya çoğaltamazsınız. Fikri mülkiyetimizin yetkisiz kullanımı yasal işlem ile sonuçlanabilir.

9. Sorumluluk Sınırlaması
Addio, ürünlerinin müşteriler tarafından yanlış veya amaç dışı kullanımından kaynaklanan tüm sorumluluğu reddeder. Addio ürünlerini satın alarak ve kullanarak müşteriler, ürünleri nasıl kurduklarının, uyguladıklarının veya değiştirdiklerinin tam sorumluluğunu üstlenirler. Addio, ürünlerinin uygunsuz kullanımından kaynaklanan herhangi bir hasar, yaralanma veya kayıptan sorumlu tutulamaz.

9.1 Dolaylı veya Sonuçsal Kayıplar
Addio, veri kaybı, kâr kaybı veya üçüncü taraf talepleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürün veya hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir dolaylı, arızi veya sonuçsal kayıptan sorumlu değildir.

10. Anlaşmazlıkların Çözümü ve Geçerli Hukuk
10.1 Anlaşmazlıkların Çözümü
Addio’nun ürün veya hizmetlerinin kullanımıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık veya talep öncelikle Müşteri Desteğine yönlendirilmelidir. Sorun çözülemezse, her iki taraf da konuyu gayri resmi müzakere yoluyla çözmeyi kabul eder.

10.2 Geçerli Hukuk
Bu Şartlar İsveç hukukuna göre yönetilir ve yorumlanır. Gayri resmi müzakere yoluyla çözülemeyen herhangi bir yasal anlaşmazlık İsveç mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

11. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler
Addio, bu Şartları önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, web sitesinde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir. Değişikliklerden sonra web sitesi ve hizmetlerin kullanımına devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir. Müşterilerin Şartları düzenli olarak gözden geçirmelerini öneririz.

12. Addio’nun Sorumluluğunun Sınırlandırılması
Addio, müşterilerin satın alma sonrasında Addio ürünlerini nasıl kullanmayı, uygulamayı veya değiştirmeyi seçtikleri konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Addio, ürünlerin uygunsuz kullanımı veya yanlış uygulanmasından kaynaklanan hasarlar, yasal talepler veya yaralanmalar için herhangi bir sorumluluğu reddeder. Müşteriler, Addio ürünlerini güvenli ve doğru bir şekilde kullanmak için gerekli uzmanlığa ve anlayışa sahip olduklarından emin olmakla sorumludur. Addio, ürünlerinin yanlış kullanımından kaynaklanan herhangi bir sonuç için yasal süreçte sorumlu tutulamaz.

13. İletişim Bilgileri
Bu Şartlar ve Koşullarla ilgili herhangi bir soru veya endişeniz varsa ya da bir ürün veya hizmet hakkında bilgi almak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

Addio
E-posta: info@addio.eu