Privaatsuspoliitika

Uuendatud 30. septembril

Addios oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja isikuandmete turvalisuse tagamisele. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme isikuandmeid, mida kogume oma veebisaidi (https://addio.eu) kaudu ja seoses meie digitaalsete releekarpide müügiga kogu maailmas. Meie teenuseid kasutades nõustute teabe kogumise ja kasutamisega vastavalt käesolevale poliitikale.

1. Andmete kogumine ja kasutamine

1.1 Isikuandmed
Kui ostate meilt toote või loote meie veebisaidil konto, kogume ja säilitame tehingu lõpuleviimiseks ja teenuste osutamiseks vajalikke isikuandmeid. See teave võib hõlmata:

• Täisnimi
• E-posti aadress
• Arveldus ja tarne
• aadress
• Makseandmed
• Kontakttelefoninumber

See teave võimaldab meil töödelda teie tellimusi, tarnida teie tooteid ja hallata teie kliendikontot meie platvormil.

1.2 Automaatselt kogutud andmed
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust meie veebisaidil. Need tehnoloogiad võimaldavad meil:

• Jälgida sirvimistegevust ja kasutaja eelistusi
• Parandada veebisaidi funktsionaalsust ja jõudlust
• Koguda analüüsiandmeid kasutajakäitumise paremaks mõistmiseks
  
  

See teave võimaldab meil töödelda teie tellimusi, tarnida teie tooteid ja hallata teie kliendikontot meie platvormil.

2. Konto loomine ja maksete töötlemine

2.1 Konto loomine
Kui teete oma esimese ostu Stripe’i kaudu, loome teile kliendikonto, et tulevasi tehinguid lihtsustada. Pärast esmast ostu saate kinnitusmeili. Peate kinnitusprotsessi läbima enne, kui saate juurdepääsu oma kontole meie kliendiportaalis.
Teie konto on kaitstud turvalise parooliga, mille eest vastutate. Palun veenduge, et teie sisselogimisandmed jäävad konfidentsiaalseks, et vältida volitamata juurdepääsu teie kontole.

2.2 Makseandmed
Kõik maksed meie veebisaidil töödeldakse turvaliselt Stripe’i kaudu. Me ei salvesta tundlikke makseandmeid, nagu krediitkaardi numbrid. Stripe vastab täielikult maksekaarditööstuse andmeturbe standardile (PCI DSS), tagades teie makseandmete kaitse.

3. Nõusolek tingimustega
Tellimuse esitamiseks, konto loomiseks või meie teenustele juurdepääsuks peavad kliendid nõustuma meie tingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitikaga. Tehinguga jätkates kinnitate, et olete need tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

4. Andmete jagamine ja rahvusvahelised edastused
Me ei jaga ega müü isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduslikel või mitteseotud ärieesmärkidel. Teie esitatud andmeid jagatakse kolmandate osapooltega ainult siis, kui see on vajalik tehingu lõpuleviimiseks või juriidiliste nõuete täitmiseks. See hõlmab:

• Kolmandate osapoolte maksetöötlejad (nt Stripe) tehingute haldamiseks
• Tarne- ja logistikateenuste pakkujad toodete kohaletoimetamiseks
  
  

GDPR-i vastavus
Kuna asume Euroopa Liidus (EL), järgime me isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR). Andmete edastamisel väljapoole EL-i/EMP-d tagame, et teie andmete kaitsmiseks ja kohalike eeskirjade järgimiseks on kehtestatud asjakohased kaitsemeetmed, näiteks standardsed lepingutingimused (SCC).

Andmetöötlejad
Kõik kolmandatest osapooltest andmetöötlejad, kellega koostööd teeme, on kontrollitud, et tagada nende vastavus meie andmekaitsestandarditele ja kohaldatavatele eeskirjadele.

5. Andmete säilitamine
Säilitame teie isikuandmeid seni, kuni teie konto on aktiivne ja vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel. Kui te ei logi oma kontole sisse 24 kuu jooksul, alustame teie konto ja sellega seotud andmete kustutamise protsessi. Enne kustutamisega jätkamist teavitame teid e-posti teel ja anname teile 3 kuud aega sisse logimiseks ja kustutamise vältimiseks.

6. Teie andmeõigused
GDPR-i ja muude kohaldatavate privaatsusseaduste kohaselt on teil oma isikuandmete osas järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: Saate taotleda koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
• Õigus andmete parandamisele: Saate taotleda, et me parandaksime ebatäpsed või mittetäielikud andmed.
• Õigus andmete kustutamisele („Õigus olla unustatud“): Saate taotleda oma isikuandmete kustutamist, teatud tingimustel.
• Õigus andmete ülekantavusele: Saate taotleda koopia oma isikuandmetest struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.
• Õigus töötlemise piiramisele: Saate taotleda, et me piiraksime teie andmete töötlemist teatud asjaoludel.
• Vastuväite esitamise õigus: Saate esitada vastuväite oma andmete töötlemisele teatud eesmärkidel, näiteks otseturunduseks.
  
  

Oma õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@addio.eu. Püüame vastata kõikidele päringutele 30 päeva jooksul.

7. Turvameetmed
Suhtume teie isikuandmete turvalisusesse tõsiselt ja rakendame nende kaitsmiseks mitmeid meetmeid:

• Andmete krüpteerimine: Krüpteerime tundliku teabe, sealhulgas makseandmed, et tagada turvaline edastus interneti kaudu.
• Turvaline juurdepääs: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult volitatud personaliga.
  Regulaarsed auditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse hindamisi, et tagada meie süsteemide turvalisus.
• Kahefaktoriline autentimine (2FA): Soovitame kasutajatel lubada 2FA konto turvalisuse lisakihina.
• Andmete minimeerimine: Kogume ja säilitame ainult meie äritegevuseks ja teenusteks vajalikke andmeid.
  
  

8. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Kasutame küpsiseid kasutajate tegevuse, eelistuste jälgimiseks ja teie kasutuskogemuse parandamiseks meie veebisaidil. Saate hallata oma küpsiste eelistusi ja nõusolekut meie küpsiste poliitika kaudu.

9. Klienditugi ja suhtlus
Kõigi teie andmete või käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste, murede või taotluste korral võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga aadressil info@addio.eu või külastage lisateabe saamiseks meie klienditoe lehte.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada muudatusi meie tavades, juriidilistes nõuetes või operatiivsetes vajadustes. Kõik uuendused postitatakse sellele lehele koos uuendatud jõustumiskuupäevaga. Soovitame seda poliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis sellega, kuidas me teie isikuandmeid kaitseme.